接水报装服务承诺制度
发表时间：2019-12-20 11:52:02浏览：
为精简水务集团接水报装办事程序、缩短办理时限，持续提升服务质量和效率，现承诺如下：
一、新用户报装接水，实行“1.3.0”工作法：
“1”即：1份接水申请；
“3”即：3个工作日办理时限：在符合受理条件下，办理报装手续1个工作日，完成现场勘察、设计1个工作日，验收、通水1个工作日；
“0”即:报装实行零收费。
二、工程一次验收合格率100%，自验收之日起，两年内因施工质量造成的问题，由责任单位免费维修。
三、登录市水务集团官方网站即可查询接水报装相关事宜。
四、提供24小时服务电话：0539-8729295，受理咨询、报装、投诉、报修、接水等业务。
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